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ちょう元気ミールはどんなワンちゃんやネコちゃんにおすすめですか?
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ウンチの臭いがキツイ、腸内環境のバランスと高い免疫力を維持をさせたいワンちゃん、猫ちゃんにおすすめです。
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定期購入はありますか?
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はい。詳細はご購入についてからご覧ください。
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領収書はどのように発行できますか?
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現在、amazonとBASEのホームページから購入してもらうのですが
基本、納品書と商品をセットで発送します。
システム上領収書についてはamazonの場合は個人でサイトから印刷できます。
BASEについては納品書のみとなってます。
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サプリメントの保存方法は?
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直射日光が当たらず、湿気の多いところを避け、涼しい場所で保管をしてください。
特に開封後は、パッケージを開封する事により空気に触れるので、時間とともに香りや食感が失われていきます。
併せて、虫なども香りに誘引されますので開け口をシッカリ閉じ、密封保管してください。
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サプリメントは、開封後は冷蔵保存したほうがいいですか?
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冷蔵庫で保存すると、出し入れする時の温度変化によりパッケージ内に結露などが発生し、
カビやフードの変質などが発生する原因となりますので、冷蔵庫での保管はしないでください。
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サプリメントのペレット形と違う形のものがある、どうしてですか?
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製造中の圧縮工程で、一部板状の形のものが含まれる場合が御座います。
品質上問題ありませんので安心してご使用ください。
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国産品と書いてありますが、原材料も国産ですか?
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原産国はペットフード安全法で定められている通り、最終加工工程を完了した国を表記することとなっております。
外国で製造したフードを日本でパッケージに詰めても原産国は日本にはなりません。
国産の表示ができるのは日本で製造したフードのみになります。
弊社サプリメントで使用している原材料については、産地の限定はしておりませんが安全性や栄養成分を重視しており、原材料ごとに受け入れ基準を設け、基準を満たした原材料を使用し製造しております。
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お薬と一緒に与えても大丈夫ですか?
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健康食品なのでお薬と一緒に与えても問題ないと思われますが、アレルギー体質、重度の病気、お薬の相性が稀にあわない場合が御座いますので医師にサプリメントの摂取について相談して下さい。
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食品アレルギーがありますが大丈夫ですか?
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食品アレルギーがある場合は原材料を確認して下さい。
すべての原材料を表示しています。ご心配な場合は医師に相談して下さい。
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サプリメントを与えて体調が不良になった?
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ワンちゃん、ネコちゃんの体調、体質によりあわないと感じられたら場合は速やかに
中止して下さい。ご心配な場合は医師に相談して下さい。
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ペットのウンチの色がいつもと違う?
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本品は原材料に竹炭、木炭を含んでいる為、ウンチの色が変わる場合が御座います。
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愛犬、愛猫にどの程度の量を与えてよいですか?
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ワンちゃん、ネコちゃんの体重にあわせて与える目安量を表示しています。
サプリメントは医薬品でありませんが、体重にあわせた目安量を与える事をお勧めします。
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ペットフードはペットフード安全法で安全基準がありますが、サプリメントの安全基準は?
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サプリメントもペットフード同様に愛がん動物用飼料の安全を確保するためのペットフード安全法を遵守しています。
その成分規格、製造方法基準を満たした商品となっています。